截至10月底,兴隆办事处共完成招商引资任务2.29亿元,为年任务数的127.2%,这是该办通过抓行政效能建设结出的又一硕果。 今年以来,该办以服务为重点,认真抓好机关效能建设,招商引资实现了新突破,工作上了新台阶。一是建立岗位责任制、办事公开制、服务承诺制、限时办理制、首问负责制、一次性告知制、行政过错责任追究制、绩效考评制、引导办理制等九项制度,保证各项办事程序有章可循,有章必循。二是抓好内部督查,定期或不定期对工作人员工作纪律、服务质量进行检查,对在限时办结、首问负责等方面存在的问题,及时发现和排查,提高了管理水平、服务水平和对外形象。三是抓好绩效考评,结合年度考核,抓好综合效能考评,做到以岗定人、以岗定责,激发工作积极性,不断提高工作效率。四是创建“一条龙”服务机制。即:客商投资时的落实贴身服务,企业建设过程中的全方位服务,企业投资后的经常性服务。 |